ნამდვილი ლიდერობა იწყება მაშინ, როდესაც ფიქრზე ფიქრს იწყებ. თანამედროვე მენეჯერული რეალობა სავსეა არასტაბილურობით, პარადოქსებითა და სწრაფად ცვალებადი კონტექსტით.